Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Tessy Perez
Praticienne en accompagnement bien-être selon les principes de l’énergétique traditionnelle chinoise
Adresse : 5 impasse des Fleurs, 67350 Morschwiller
Email : tessy.perez.mtc@gmail.com
Le responsable du traitement s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Lors de l’utilisation du site ou de la prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations communiquées volontairement dans le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous
Dans le cadre de l’accompagnement proposé, certaines informations relatives à la situation personnelle ou à l’état général du client peuvent être communiquées volontairement afin d’adapter la prestation de bien-être.
Les informations nécessaires à la gestion des rendez-vous peuvent être enregistrées dans l’outil Google Calendar afin d’assurer le suivi et l’organisation des prestations. Ces informations demeurent strictement confidentielles.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Répondre aux demandes de contact
- Organiser et gérer les rendez-vous
- Assurer le suivi de la relation client
- Établir les documents administratifs et comptables obligatoires
- Améliorer le fonctionnement du site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
Les données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
4. Bases légales du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il complète un formulaire de contact
- L’exécution de mesures précontractuelles lors d’une demande de rendez-vous
- L’exécution de la prestation demandée
- Les obligations légales applicables à l’activité (facturation, comptabilité, obligations fiscales)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Tessy Perez dans le cadre de son activité professionnelle.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions.
Les principaux services utilisés sont notamment :
- Hostinger : hébergement du site internet ;
- Google Calendar : gestion des rendez-vous ;
- Google Analytics : mesure d’audience et analyse statistique du site ;
- Tiime : gestion administrative et comptable.
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité adaptées à la protection des données personnelles.
6. Transfert de données hors Union Européenne
Certains services utilisés sur le site, notamment Google Calendar et Google Analytics, peuvent impliquer un transfert de certaines données vers des pays situés hors de l’Union européenne, notamment les États-Unis.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Pour obtenir davantage d’informations sur ces garanties, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies.
À titre indicatif :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Formulaire de contact | 3 ans après le dernier échange |
| Données liées aux rendez-vous | 3 ans après le dernier rendez-vous |
| Documents comptables et factures | 10 ans |
| Cookies | Selon leur nature et leur finalité |
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, le site utilise également Google Analytics afin de mesurer l’audience, analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur.
Les informations collectées via Google Analytics sont utilisées sous forme agrégée et statistique.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences relatives aux cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche pas l’utilisation normale du site.
11. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.